Importação de Bases
O Promete permite a importação em massa de contatos e dados a partir de planilhas pré-formatadas, facilitando a migração de bases existentes e a atualização periódica de informações.
Funcionalidades
O processo de importação contempla três operações principais:
| Operação | Descrição |
|---|
| Importação | Inserção de novos registros a partir de planilhas no formato definido pelo sistema |
| Atualização | Atualização de registros existentes com base em identificadores únicos (CPF, e-mail, telefone) |
| Saneamento | Limpeza e padronização de dados importados (remoção de duplicatas, normalização de formatos, validação de campos) |
As planilhas de importação devem seguir um template pré-formatado disponibilizado pelo sistema. O template define os campos obrigatórios e opcionais, os formatos aceitos para cada campo e as regras de validação aplicadas na importação.
Processo de Importação
Upload do arquivo
O usuário faz upload da planilha no formato aceito (CSV, XLSX).
Validação
O sistema valida os dados, identificando erros, duplicatas e inconsistências.
Revisão
O usuário revisa os registros identificados como problemáticos e decide como tratá-los.
Confirmação
Após revisão, o usuário confirma a importação e os dados são inseridos/atualizados no sistema.
A qualidade dos dados importados impacta diretamente a qualidade das análises, indicadores e comunicações geradas pelo sistema. Recomenda-se sempre realizar o saneamento antes de importar bases externas.