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Importação de Bases

O Promete permite a importação em massa de contatos e dados a partir de planilhas pré-formatadas, facilitando a migração de bases existentes e a atualização periódica de informações.

Funcionalidades

O processo de importação contempla três operações principais:
OperaçãoDescrição
ImportaçãoInserção de novos registros a partir de planilhas no formato definido pelo sistema
AtualizaçãoAtualização de registros existentes com base em identificadores únicos (CPF, e-mail, telefone)
SaneamentoLimpeza e padronização de dados importados (remoção de duplicatas, normalização de formatos, validação de campos)

Formato Esperado

As planilhas de importação devem seguir um template pré-formatado disponibilizado pelo sistema. O template define os campos obrigatórios e opcionais, os formatos aceitos para cada campo e as regras de validação aplicadas na importação.

Processo de Importação

1

Upload do arquivo

O usuário faz upload da planilha no formato aceito (CSV, XLSX).
2

Validação

O sistema valida os dados, identificando erros, duplicatas e inconsistências.
3

Revisão

O usuário revisa os registros identificados como problemáticos e decide como tratá-los.
4

Confirmação

Após revisão, o usuário confirma a importação e os dados são inseridos/atualizados no sistema.
A qualidade dos dados importados impacta diretamente a qualidade das análises, indicadores e comunicações geradas pelo sistema. Recomenda-se sempre realizar o saneamento antes de importar bases externas.