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Grafo de Vínculos

O Grafo é uma das funcionalidades mais estratégicas do Promete. Ele modela os relacionamentos entre entidades (pessoas, organizações e territórios) como uma rede conectada, permitindo visualizar e explorar vínculos de forma intuitiva.

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Conceito

Diferente de um CRM tradicional que trata contatos como registros isolados, o Promete estrutura os relacionamentos como um grafo relacional, onde cada entidade é um nó e cada vínculo é uma aresta com tipo e contexto.

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Tipos de Relacionamento

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Contexto Relacional

Cada vínculo no grafo carrega contexto relacional — informações que enriquecem a compreensão do relacionamento. Esse contexto inclui o histórico de interações entre as entidades, os assuntos de interesse compartilhados, as datas relevantes associadas ao vínculo e o grau de engajamento e proximidade.

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Aplicações Práticas

O grafo de vínculos habilita cenários como a identificação de pessoas-chave em um território (lideranças com muitas conexões), a descoberta de caminhos de influência entre entidades (“quem conhece quem”), a segmentação inteligente baseada em proximidade relacional, e o enriquecimento automático de contexto para comunicação personalizada.
A implementação técnica do grafo exige atenção especial à modelagem de dados. Consultas complexas envolvendo múltiplos níveis de relacionamento podem impactar a performance se não forem adequadamente otimizadas. Veja Modelo de Dados para detalhes técnicos.