Fase 1 — MVP | Gestão de Relacionamento e Comunicação Estruturada
Referência no escopo: Itens 1 e 4 — Registro e centralização de contatos + Comunicação estruturada
Objetivo
Criar a base de memória institucional do mandato, permitindo comunicação contextualizada, rastreável e organizada, além de viabilizar a integração com canais digitais — especialmente o WhatsApp — garantindo que o agente político consiga se relacionar de forma contínua, personalizada e estratégica com seus públicos.Funcionalidades Incluídas
Gestão de Relacionamento
Registro e centralização de contatos, demandas, compromissos e promessas políticas, formando a memória institucional do mandato. Inclui:- Registro e gestão de contatos (cidadãos, lideranças, aliados, organizações, entidades e stakeholders institucionais)
- Registro de relacionamentos entre pessoas, organizações e territórios, incluindo papéis, vínculos familiares, institucionais, políticos e sociais
- Segmentação de contatos por critérios configuráveis (território, tema, perfil, status, tags personalizáveis)
- Importação, atualização e saneamento de bases de dados por meio de planilhas pré-formatadas
- Associação de contatos a territórios, organizações e assuntos de interesse
- Histórico completo de interações associadas a cada contato
- Gestão de datas relevantes (aniversários pessoais, institucionais, municipais e estaduais)
- Enriquecimento contextual de pessoas e relacionamentos para apoio à segmentação e comunicação personalizada
Inteligência Artificial (MVP)
- Classificação e categorização inicial de demandas por meio de agentes de IA
- Sugestão de respostas para a equipe com base no contexto, histórico e perfil do contato
- Personalização da comunicação em escala, respeitando segmentações e preferências
Comunicação Estruturada
- Comunicação ativa com a base eleitoral por canais digitais
- Envio de notificações automáticas sobre atualizações de demandas, ações e promessas
- Registro e rastreabilidade do histórico de comunicações realizadas
- Integração com a API oficial do WhatsApp Business como canal principal
- Registro automático de interações realizadas via WhatsApp no histórico do contato
- Disparo de comunicações acionadas por eventos, datas relevantes e assuntos relacionados ao contexto
- Personalização das mensagens com base no histórico de relacionamento, vínculos e perfil do contato
Módulos Ativados
Relacionamento (Core)
Módulo central com gestão de pessoas, organizações, territórios e grafo de vínculos.
Comunicação
Comunicação proativa e reativa, disparos, templates e integração WhatsApp.