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# Fase 1 — MVP

> Gestão de Relacionamento e Comunicação Estruturada

## Fase 1 — MVP | Gestão de Relacionamento e Comunicação Estruturada

<Info>
  **Referência no escopo:** Itens 1 e 4 — Registro e centralização de contatos + Comunicação estruturada
</Info>

Esta fase corresponde ao **MVP (Minimum Viable Product)** do projeto e tem como foco principal a estruturação do relacionamento político e institucional.

## Objetivo

Criar a **base de memória institucional** do mandato, permitindo comunicação contextualizada, rastreável e organizada, além de viabilizar a integração com canais digitais — especialmente o WhatsApp — garantindo que o agente político consiga se relacionar de forma contínua, personalizada e estratégica com seus públicos.

## Funcionalidades Incluídas

### Gestão de Relacionamento

Registro e centralização de contatos, demandas, compromissos e promessas políticas, formando a memória institucional do mandato. Inclui:

* Registro e gestão de contatos (cidadãos, lideranças, aliados, organizações, entidades e stakeholders institucionais)
* Registro de relacionamentos entre pessoas, organizações e territórios, incluindo papéis, vínculos familiares, institucionais, políticos e sociais
* Segmentação de contatos por critérios configuráveis (território, tema, perfil, status, tags personalizáveis)
* Importação, atualização e saneamento de bases de dados por meio de planilhas pré-formatadas
* Associação de contatos a territórios, organizações e assuntos de interesse
* Histórico completo de interações associadas a cada contato
* Gestão de datas relevantes (aniversários pessoais, institucionais, municipais e estaduais)
* Enriquecimento contextual de pessoas e relacionamentos para apoio à segmentação e comunicação personalizada

### Inteligência Artificial (MVP)

* Classificação e categorização inicial de demandas por meio de agentes de IA
* Sugestão de respostas para a equipe com base no contexto, histórico e perfil do contato
* Personalização da comunicação em escala, respeitando segmentações e preferências

### Comunicação Estruturada

* Comunicação ativa com a base eleitoral por canais digitais
* Envio de notificações automáticas sobre atualizações de demandas, ações e promessas
* Registro e rastreabilidade do histórico de comunicações realizadas
* Integração com a API oficial do WhatsApp Business como canal principal
* Registro automático de interações realizadas via WhatsApp no histórico do contato
* Disparo de comunicações acionadas por eventos, datas relevantes e assuntos relacionados ao contexto
* Personalização das mensagens com base no histórico de relacionamento, vínculos e perfil do contato

## Módulos Ativados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Relacionamento (Core)" icon="diagram-project" href="/modulos/relacionamento/visao-geral">
    Módulo central com gestão de pessoas, organizações, territórios e grafo de vínculos.
  </Card>

  <Card title="Comunicação" icon="comments" href="/modulos/comunicacao/visao-geral">
    Comunicação proativa e reativa, disparos, templates e integração WhatsApp.
  </Card>
</CardGroup>